مروری بر مشکلات کاربران با اینستاگرام و راه حل های آن

همین طور که روز به روز شبکه های اجتماعی رشد قابل توجهی رو دارن و به صورت لحظه ای بر مخاطبین اونها در سطح جهان افزوده میشه، به همین سرعت هم بسیاری از کاربرانی که تازه با این نرم افزار ها آشنا میشوند دچار مشکلات و سوالاتی با این نرم افزار ها میشوند که در ادامه این پست به برخی از این مشکلات می پردازیم.

 

 

رمز اینستا رو فراموش کردم چه راه های پیش رو دارم؟

 

خب شما در این مرحله سه تا راه دارین:

 

۱– استفاده از حساب ایمیل یا نام کاربری

۲– استفاده از شماره تلفن برای پیامک

۳– اکانت فیس بوک

 

راه های بازیابی رمز اینستاگرام

 

–  بازیابی رمز از طریق ایمیل یا نام کاربری :

 

۱- ابتدا بر روی گزینه with Username or Email کلیک کنید:

 

راه های بازیابی رمز اینستاگرام

 

همینطور که در تصویر بالا می بینید باز سه گزینه دارین که میتونید یکی از اونها رو به صورت دلخواه انتخاب کنین.

 

– با انتخاب گزینه اول، از طرف اینستاگرام برای شما ایمیلی مبنی بر بازیابی رمز عبور ارسال میشه که با مراجعه به صندوق دریافت ایمیل یا پوشه اسپم ها میتونید به اون دسترسی داشته باشین.از طریق  لینکی که براتون ارسال میشه میتونین به صفحه بازیابی رمز برید و رمز های جدیدتون رو بسازین.

 

– با انتخاب گزینه دوم پیامکی به شما ارسال میشه تا بتونین با اون رمزتونو باز یابی کنی توجه داشته باشین که شماره تلفنی که وارد میکنید باید همون شماره تلفنی باشه که داخل اینستاگرام ثبت کرده بودین.

 

– با انتخاب گزینه آخر شما میتونین از طریق حساب فیسبوک رمزتونو بازیابی کنین .در این مرحله نیز باید توجه داشته باشین که حساب اینستاگرامتون حتما باید به  فیسبوکتون متصل باشه.

 

 

– بازیابی رمز عبور از طریق sms:

 

با این روش میتونین لینک رو از طریق پیامک دریافت کنین و مراحل رو مثل بالا که براتون توضیح دادم طی کنید. باید توجه داشته باشین که شماره تلفن باید در سیستم اینستا ثبت شده باشه.

 

 

– بازیابی رمز عبور از طریق فیسبوک:

 

این گزینه فقط در صورتی کار میکنه که شما از قبل حساب اینستا تون رو با فیسبوکتون مرتبط کرده باشین.

 

 

اکانتم هک شده، چطور بازگردانی کنم؟

 

یکی از مسائلی که شاید همه گیر نباشه ولی افراد زیادی باهاش رو به رو شدن، هک شدن صفحه اینستا هست که راه حل هایی داره برای بازگردانی این اکانت ها.

 

درسته راه حل هایی وجود داره که بشه حسابتونو برگردوند به ادامه مطلب توجه کنین.

 

برای بازیابی صفحه اینستاگرام هک شده نیازی به نرم افزار یا برنامه خاصی نیست و از طریق خود برنامه اینستاگرام میتونید اقدام کنید.برای این کار میتونید به صورت زیر عمل کنین:

 

ابتدا به صفحه ورود اینستاگرام مراجعه کنید و در قسمت پایین صفحه، گزینه get help signing in رو انتخاب کنید.

 

اینستاگرام

 

– در صفحه بعد روی گزینه ی use username or email کلیک کنید.

 

بازیابی رمز اینستاگرام با یوزرنیم یا ایمیل

 

– در این مرحله نام اکانت خودتان را وارد کنید و به مرحله بعد بروید:

 

پیداکردن نام کاربری در اینستاگرام

 

– در مرحله بعد گزینه ?need more help رو انتخاب کنید.

 

در صفحه بعد اینستاگرام گزینه هایی را در اختیار شما قرار میدهد که شما گزینه های مورد نظر را انتخاب مینمایید:

 

۱– در کادر اول باید ایمیلی که اکانتتون رو با اون ساختید، بنویسید.

۲– در کادر بعد یکی از گزینه های زیر را انتخاب کنید:

 

– این اکانت متعلق به یک کمپانی یا برند است

– این اکانت شامل تصاویری از من میباشد

– این اکانت شامل تصاویر یا محصولاتی است که من تولید کردم، اما خودم در عکس ها وجود ندارم.

 

۳-در کادر بعدی گزینه ی my account was hacked رو انتخاب کنید.

 

۴- در آخرین کادر نیز توضیحاتی در صورت لزوم برای اینستاگرام بنویسید و روی گزینه Submit Request کلیک کنید.

 

بعد از بررسی موارد بالا توسط اینستاگرام، ایمیلی برای شما ارسال میشود.در این ایمیل یک لینک با موضوع امنیت حساب ایمیل ارسال میشود که شما با انتخاب آن در مراحل بعدی میتوانید رمز جدیدی برای حساب خود ایجاد کنید و اکانت خودتون رو از دست هکر نجات بدین.

چگونه در اینستاگرام دو اکانت داشته باشم؟

 

– برای ساخت اکانت دوم ابتدا باید وارد اکانت اول خود شوید و به قسمت اطلاعات خودتان وارد شوید.

– سپس صفحه زیر باز میشود،گزینه ی add account رو انتخاب کنید.

 

تنظیمات اینستاگرام

 

– در صفحه باز شده  گزینه ی sign up رو انتخاب کنید.

 

ثبت نام در اینستاگرام

 

– با انتخاب این گزینه میتونید اطلاعات اکانت دومتون رو هم اضافه کنید .برای جا به جایی بین حساب ها نیز میتونید از منو بالا در قسمت پروفایل خودتون اقدام کنید.

 

 

–به همین صورت میتونید اکانت های خودتون رو اضافه کنید .

 

امیدوارم این موارد به دردتون بخوره و براتون مفید بوده باشه.دوستان اگه سوالی داشتین میتونید از طریق نطات همین پست با ما درمیون بزارین.

 

برای گرفتن مشاوره در زمینه های مختلف و ارتباط با ما، با شبکه های اجتماعی یا شماره های مغازه تماس بگیرین.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *